Confidentialité

Vos données personnelles sont traitées par W-Can.

Données de l’entreprise :

W-Can SComm, Grand Route 9, B-1435 Corbais

Une question concernant vos données personnelles chez W-Can? Contactez : vp@w-can.be.

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En tant qu’organisation, nous considérons qu’il est extrêmement important de respecter votre vie privée et de traiter vos données personnelles d’une manière légale correcte et sûre.

Au travers de la présente déclaration, nous tenons à vous donner des informations claires concernant les données personnelles qu’il peut nous arriver de traiter (demande, collecte, conservation, utilisation, …) et à quelles fins nous les traitons. Nous vous informons également de la manière dont vous pouvez, si vous le souhaitez, exercer vos droits à la vie privée.

Lorsque nous évoquons les données personnelles ci-après, nous entendons par-là principalement les données d’identification et de contact comme vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, fonction au sein de votre organisation, régime linguistique, sexe, …

Cette déclaration de vie privée concerne principalement le traitement des données personnelles de nos clients actuels et anciens et de leurs collaborateurs, des personnes qui ont manifesté un intérêt pour nos services et des personnes avec lesquelles W-Can et ses collaborateurs entrent en contact dans le cadre de l’exercice de ses missions et activités.

Vous visitez notre site internet

W-Can peut stocker certaines données par le biais de cookies placés sur votre ordinateur. Un “cookie” est un petit fichier qui est envoyé par un serveur internet et est stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Ce petit fichier contient des informations concernant votre visite sur un site internet donné.

L’objectif de ces cookies est de pouvoir améliorer votre expérience de surf lors d’une prochaine visite sur notre site et dans le cadre de la confection de statistiques générales relatives à la qualité et l’utilisation du site internet. Les cookies ne sont en aucun cas utilisés pour des actions commerciales ou de marketing direct.

Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre browser de telle manière que les cookies soient refusés.

Si vous surfez sur W-Can Espace client, vous êtes invités à vous inscrire, pour des raisons de sécurité, et nous pouvons vérifier votre comportement en matière de surf sur W-Can afin de mettre à votre disposition des informations personnalisées. Sur la base de vos visites sur le site, nous pouvons également réaliser des statistiques afin d’améliorer la prestation de services de W-Can. Dans ce cadre, nous tendrons à limiter autant que possible le traitement des données personnelles.

Vous avez souscrit à notre lettre d’information

Dans ce cas, vos données personnelles sont traitées en vue d’assurer le suivi de votre souscription et l’envoi de la lettre d’information. À titre exceptionnel, nous pouvons également utiliser ces données afin de vous faire parvenir d’autres informations comparables. Vous avez toujours la possibilité de vous désinscrire.

Vous avez indiqué que vous souhaitiez être tenu/e informé/e de nos activités.

Dans ce cas, vos données personnelles sont traitées de manière à vous informer des activités de W-Can et des événements organisés par W-can ou ses partenaires.

Vous participez à l’un de nos événements ou vous avez commandé un produit chez W-can.

Les données que vous nous faites parvenir dans le cadre de l’enregistrement à l’événement sont traitées de manière à assurer le suivi de votre inscription (invitation, accusé de réception, informations supplémentaires concernant l’événement, facturation (le cas échéant) …). Nous pouvons également stocker votre feedback dans le cadre d’enquêtes de satisfaction ou de plaintes éventuelles. Dans ce contexte, nous nous appliquons à limiter au maximum le traitement des données personnelles.

Pour certains événements, les participants reçoivent une liste des participants simplifiée reprenant les nom, prénom, fonction et organisation des participants.

Au cours de certains événements, des images d’ambiance et des photos des participants peuvent être prises afin d’illustrer et de soutenir les activités et la mission de W-Can.

Vous contactez W-Can concernant une question spécifique

Si vous contactez W-Can, par exemple avec une demande d’informations (comme sur des formations certifiées), nous n’utiliserons vos données que dans le seul cadre du traitement de votre demande.

Vous êtes un collaborateur d’une entreprise qui preste des services en faveur de W-Can

Si vous êtes un collaborateur d’une organisation ou d’une entreprise ayant une relation contractuelle avec W-Can, vos données sont traitées :

• en vue du suivi de la prestation de services et de vos remarques ou plaintes éventuelles dans ce cadre;
• en vue de la gestion générale des clients et fournisseurs, ce qui inclut le traitement comptable, la gestion des litiges et des procédures juridiques, le recouvrement ou la cession de créances et la protection de nos droits en général.

Vous sollicitez un emploi chez W-Can

Si vous présentez votre candidature à une fonction ouverte ou adressez une sollicitation spontanée, nous traiterons les données personnelles que vous nous fournirez dans le cadre du suivi de votre candidature.

Vous visitez W-Can

Si vous visitez W-Can, nous traiterons vos données personnelles dans le cadre de la sécurité physique de l’immeuble (par ex. enregistrement des visiteurs, surveillance caméra).

W-Can ne partagera jamais vos données personnelles avec des tiers traitant ces données à des fins commerciales propres, ni ne les leur vendra.

Pour le traitement de vos données personnelles, W-Can peut toutefois faire appel à des sous-traitants externes (par ex. ICT, logistique). Il s’agit d’entreprises traitant vos données dans un cadre bien déterminé et conformément à une mission définie par W-Can.

Ces entreprises se trouvent en Belgique ou dans l’Union européenne.

Dans des cas exceptionnels, W-Can peut aussi être légalement tenue de communiquer vos données personnelles à des autorités compétentes ou à des instances spécifiées dans la loi.

W-can a une collaboration avec Fan’s Holding SRL et W-partner SRL et dans ce cadre les données pourront être partagées pour le but précis de cette collaboration.

W-Can ne conserve pas vos données personnelles aux fins visées du traitement plus longtemps que nécessaire.

Accès à vos données

si vous voulez avoir un droit de regard sur les données personnelles que nous traitons vous concernant, vous pouvez nous le faire savoir. Si vous exercez ce droit de regard, W-Can vous fera parvenir un aperçu de vos données que nous détenons et traitons.

Adaptation de vos données

Si vous constatez que les données que nous avons reçues de vous ne sont plus correctes, vous pouvez nous le faire savoir. Nous procéderons dans les plus brefs délais aux adaptations nécessaires afin de compléter celles-ci.

Suppression de vos données

Si vous ne voulez plus que W-Can traite vos données, vous pouvez toujours nous contacter et demander que celles-ci soient supprimées.

Transfert de vos données

Vous avez le droit de demander à W-Can de transférer à vous-même ou à une tierce partie directement les données personnelles que vous lui avez transmises.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits précités ou introduire une plainte sur la manière dont W-Can traite vos données, vous pouvez contacter W-Can par

• email : vp@w-can.be
• lettre : W-Can SComm, Grand Route 9, B-1435 Corbais

Soyez toujours aussi précis que possible si vous souhaitez exercer vos droits. Ceci permettra à W-Can de traiter votre demande concrètement et correctement. W-Can vérifiera votre identité afin d’éviter qu’une quelconque tierce personne ne puisse exercer vos droits à votre place.

Si vous souhaitez de plus amples informations ou n’êtes pas d’accord sur la position de W-Can, vous pouvez vous rendre sur le site de l’Autorité de protection des données où vous pouvez, si vous le souhaitez, introduire une plainte.

QUELLES SONT VOS DROITS ?

Même que nous l’avons déjà mentionné ci-dessus, voici un aperçu de vos droits en matiere de Vie Privée

• Droit à l’ information ( qui est le gestionnaire, quelles données sont conserver, à quel fins etc)
• Droit à la rectification
• Droit à l’opposition
• Droit à l’accès à vos données
• Droit à la limitation d’utilisation de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit à l’effacement

Introduire une réclamation à l’autorité de contrôle

Toute personne considérant que le traitement de ses données constitue une violation de ses droits a la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles